PANDUAN PENGGUNACara Konfirmasi Pembayaran dengan Teliti
Konfirmasi pembayaran bukan sekadar menekan tombol kirim. Sebelum menyatakan transaksi selesai, kamu perlu mencocokkan nominal, waktu, nomor rujukan, dan status yang tampil. Halaman ini menjelaskan urutan pemeriksaan yang wajar, cara menyimpan bukti yang bisa ditelusuri, serta tindakan yang masuk akal bila ada selisih antara catatanmu dan sistem.
Periksa Nominal
Pastikan angka yang kamu kirim sama persis dengan yang tertera di instruksi. Perbedaan satu digit pun sebaiknya dicatat dan tidak diabaikan.
Catat Waktu
Tuliskan jam pengiriman dana. Waktu membantu mencocokkan urutan kejadian ketika status belum diperbarui dalam periode yang kamu harapkan.
Hal yang perlu diperiksa
- Cocokkan nominal transfer dengan jumlah yang tertera di instruksi pembayaran.
- Sebelum keluar dari halaman tersebut, tuliskan jam transfer beserta kode referensinya.
- Abadikan tampilan layar atau simpan bukti bayar yang mencantumkan tanggal, nilai, dan kondisi transaksi.
Jika masih ada yang belum jelas, tanyakan langsung kepada penyelenggara layanan tujuan sebelum melanjutkan. Informasi pada banner adalah materi promosi; ketentuan tertulis pada layanan tujuan tetap perlu dibaca.
